Pago y reembolso

Método de pago

Contamos con una opción de pago rápido, que le permite guardar de forma segura los datos de su tarjeta de crédito para no tener que volver a ingresarlos en futuras compras. Se aceptan los siguientes métodos de pago:

  • Visa, MasterCard, AMEX, JCB : Compra con tarjeta de crédito online.
  • PayPal : compre fácilmente en línea sin tener que ingresar los datos de su tarjeta de crédito en el sitio web. Se cargará a su cuenta una vez que se complete el pedido.
  • Apple y Google Pay : Puedes realizar compras seguras en nuestra tienda online con dispositivos Apple o Goolge Pay.
Politica de reembolso

a, Reembolso aceptado:

  • Pedido cancelado antes del envío: si cancela el pedido antes de su envío, su pago será reembolsado directamente por la misma ruta.
  • Devolución del pedido: si desea que nos devuelva el pedido, lea primero nuestra política de devoluciones. Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico y le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, su reembolso se procesará de inmediato y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
  • Pedido faltante o dañado al recibirlo: si no ha recibido un pedido durante mucho tiempo y no tiene información del número de seguimiento, comuníquese con nosotros primero para obtener ayuda. Una vez que confirmemos que falta el pedido, le haremos un reembolso completo o le reenviaremos el pedido si lo acepta. Si los artículos que recibió están dañados, contáctenos y proporcione las imágenes para su confirmación. Una vez confirmado, también le haremos un reembolso completo o le reenviaremos el pedido si lo permite.

b, artículos no reembolsables

Costo de envío en orden de devolución o cambio responsable del comprador.

c, Reembolsos tardíos o faltantes

Si no ha recibido un reembolso mucho tiempo después del procesamiento, primero verifique su cuenta bancaria y comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito para obtener más detalles; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. Una vez hecho esto y aún no has recibido el reembolso, contáctanos para obtener más ayuda.